Photoshopを終了しようとすると「要求された操作を完了できません。プログラムエラーです。」

Windows10でAdobe Photoshop をアップデートしたら以下の不具合が発生するようになりました。

※このバグは22.0.1アップデートにて修正されました

参照:Adobe Photoshop フォーラム 【12/17更新】MAX2020アップデート Photoshop 2021(22.x) で確認されている問題について

  1. Adobe Photoshop を終了しようとすると「要求された操作を完了できません。プログラムエラーです。」のダイアログが表示されて終了できない。
  2. Adobe Lightroom の連携機能でAdobe Photoshop を立ち上げようとするとクラッシュレポートが表示されてAdobe Photoshop が立ち上がらない。

Adobe Photoshop のメニューから[編集|環境設定|パフォーマンス]でパフォーマンスタブを開き「グラフィックプロセッサーを使用」のチェックを外したら解決しました。

使用しているグラフィックボードが古いと発生する不具合のようです。

Photoshop のエラーダイアログ
Photoshop のエラーダイアログ
Photoshop パフォーマンス設定画面
Photoshop パフォーマンス設定画面


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